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APRR - Concessions
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2022RHONE005 N° de la demande de poste

Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.

4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain. Exploitants d’autoroutes, des maitres d’ouvrage et investisseurs, nous sommes ; des opérateurs de services et acteurs de la mobilité aussi nous devenons.

Venez exprimer vos talents et développer votre potentiel, rejoignez-nous !

Nous recherchons notre

Assistant péage F/H

CDD 12 mois

VOS MISSIONS

Rattaché au Responsable d’activité péage, vous êtes en charge de l’assistance auprès des clients en voie de péage des gares de votre périmètre et également de l'assistance à distance des clients en voie de péage dans le respect des procédures et des règles de sécurité.

Vous contribuez à la qualité de service et à l'image de la société par la qualité de la relation client.

Dans le cadre de l’exploitation, vous participez au fonctionnement continu des équipements et installations selon les procédures, vous contribuez au maintien de l'infrastructure en signalant tout dysfonctionnement. Vous contribuez à l'entretien des équipements (par des actions préventives et correctives) et effectuez la mise à jour des affichages sur le réseau. Vous participez au respect des règles de sécurité en effectuant éventuellement des contrôles terrain (cheminement piéton, obstacles, barrières, …).

Vous pouvez être en charge du contrôle de l’activité péage, le suivi du recouvrement et le traitement des sollicitations client. Vous participez aux tâches administratives spécifiques du péage (suivi stock, trafic, etc.).

VOTRE PROFIL

Vous disposez d’un BAC et êtes titulaire d’un permis B valide. Vous possédez des capacités d’adaptabilité et de réactivité. Vous avez une bonne maitrise de vous-même et savez faire preuve d’initiatives. Vous avez le sens relationnel, et le sens du client, alors rejoignez-nous ! 

Poste situé à : Gerzat - Clermont Ferrand (63)

Si vous souhaitez évoluer au sein d’un Groupe où l’humain (clients comme collaborateurs) dispose d’une place essentielle : #HumanPerspective APRR - « A vous d’inventer un avenir à taille humaine »

Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne.

Pour la 8ème année consécutive le Groupe APRR reste le meilleur employeur de son secteur d’activité selon l’enquête Capital « 500 meilleurs employeurs de France » et est labellisé AFNOR « Diversité » depuis 2016, renouvelé en 2020 avec fierté.

Contrat CDD 12 mois - Temps plein – ETAM - Rémunération sur 13 mois

 

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